개인정보 처리방침

법률사무소 조예(이하 “사무소”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

구분	수집 항목	수집 방법
상담 신청	성함, 연락처, 이메일(선택), 희망 일시·방식, 상담 내용	홈페이지 상담신청 양식
온라인 문의(Q&A)	성함, 이메일(선택), 질문 내용, 글 비밀번호	홈페이지 Q&A 양식
이용 후기	성함 또는 닉네임, 후기 내용, 글 비밀번호	홈페이지 후기 양식
자동 수집 (필수)	접속 IP, 브라우저 정보, 요청 경로, 쿠키	서비스 이용 과정에서 자동으로 생성
자동 수집 (선택 · 쿠키 동의 시)	들어온 화면, 보내 준 사이트의 도메인, 캠페인 표기, 기기 종류, 표시 언어 개인을 알아볼 수 있는 정보는 담지 않습니다	쿠키 배너에서 «분석까지 허용»을 고르신 경우

사무소는 사상·신념, 건강, 성생활 등 민감정보와 주민등록번호를 포함한 고유식별정보를 홈페이지에서 수집하지 않습니다. 상담 내용에 그러한 정보를 스스로 적으실 필요는 없습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

상담 예약의 접수·확정과 그 회신
문의에 대한 답변 및 후기 게시·관리
서비스 보안 유지 및 게시물 무단 수집 방지

수집한 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

구분	보유 기간
상담 신청	상담 종료(완료 또는 취소) 후 1년
온라인 문의(Q&A)	답변 완료 후 1년
이용 후기	게시 종료 후 1년
유입경로 통계(쿠키 동의 시)	1년
개인정보처리시스템 접속기록	2년(「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조)

보유 기간이 지난 개인정보는 자동 정리 절차에 따라 매일 삭제됩니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

사무소는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

수탁자	위탁 업무	보관 국가
주식회사 심플렉스인터넷(Cafe24)	홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관(호스팅)	대한민국

위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등의 사항을 계약서에 반영하고 있습니다. 위탁 내용이나 수탁자가 변경되면 이 방침을 통하여 공개합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차 — 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 자동 정리 절차가 매일 한 차례 대상을 확인하여 삭제합니다.
파기 방법 — 전자적 파일 형태로 기록된 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 사무소에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
오류가 있는 경우 정정 요구
삭제 요구
처리정지 요구

권리 행사는 아래 연락처로 서면·전자우편·전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 사무소는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다. 정보주체가 만 14세 미만 아동인 경우에는 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

접수처 — 전자우편 contact@lawyerseoul.com · 전화 (02) 2608-8884

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

암호화 — 상담·문의로 받은 성함·연락처·상담 내용은 암호화하여 저장합니다. 비밀번호는 복호화되지 않는 일방향 방식으로 저장합니다.
접속기록의 보관 및 점검 — 개인정보를 열람·처리한 기록을 남겨 2년간 보관하고 정기적으로 점검합니다.
접근 권한의 최소화 — 개인정보를 다루는 화면은 담당 업무에 필요한 구성원에게만 열려 있습니다.
전송 구간 암호화 — 홈페이지의 모든 통신은 HTTPS 로 암호화됩니다.
업로드 영역의 실행 차단 — 파일이 올라가는 위치에서는 프로그램이 실행되지 않도록 차단하고 있습니다.

9. 쿠키 등 자동수집장치의 설치·운영 및 거부

홈페이지는 아래 두 갈래의 쿠키를 사용합니다.

구분	목적	동의	보관 기간
필수 쿠키	표시 언어 기억, 보안 토큰(CSRF), 관리자 로그인 유지	서비스 제공에 반드시 필요하여 동의 없이 사용	브라우저 종료 시까지
분석 쿠키	방문자가 어떤 경로로 들어오셨는지에 대한 통계	선택 — 첫 방문 시 배너에서 동의하신 경우에만	동의 여부 기록 1년 / 통계 자료 1년

분석을 위해 남기는 것은 들어온 화면, 보내 준 사이트의 도메인, 캠페인 표기, 기기 종류(모바일·데스크톱), 표시 언어 다섯 가지뿐입니다. 접속 IP·브라우저 문자열·방문자 식별자·사이트 안에서의 이동 경로는 담지 않으며, 개인을 알아볼 수 없는 형태로만 집계합니다. 동의하지 않으셔도 모든 기능을 그대로 이용하실 수 있고, 한 번 고르신 값은 1년간 유지되며 브라우저의 쿠키를 지우시면 다시 여쭙습니다.

브라우저 설정으로도 쿠키 저장을 거부하실 수 있습니다. 다만 이 경우 관리자 로그인 등 일부 기능의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자	이재원 / 법률사무소 조예 대표변호사
연락처	contact@lawyerseoul.com · (02) 2608-8884

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해 신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 방침의 내용에 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행 7일 전(정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 30일 전)부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.

본 방침은 2026년 8월 25일부터 시행됩니다.